La semaine dernière, une demi-journée de travail a réuni une trentaine de référents et managers « Promotion de la bientraitance et prévention de la maltraitance », récemment certifiés par l’APAVE. Animée par la Directrice Générale, cette rencontre avait pour objectif de passer de la théorie à la pratique, en s’appuyant sur des situations concrètes rencontrées dans plusieurs de nos établissements.

Les échanges ont permis de partager les actions mises en œuvre face à ces situations, d’analyser collectivement les réponses apportées et d’identifier les mesures de prévention à renforcer afin d’éviter leur renouvellement. Cette dynamique de travail collaboratif s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue.

D’autres sessions seront prochainement organisées afin de structurer davantage nos processus et de définir les outils nécessaires à leur application. À l’issue de ce travail, une lettre de mission dédiée aux managers sera formalisée afin de consolider et harmoniser les pratiques au sein de l’association.

La matinée s’est terminée au restaurant de l’ESAT La Montagne autour d’un menu spécial préparé pour l’occasion. Ce moment convivial a également permis de féliciter tous les référents et managers ayant obtenu leur certification.